Lewati ke konten utama
Syarat penyelesaian

Pusat Bantuan (FAQ)

EKOSISTEM RAPROJ.ID
Layanan Virtual Assistant

Bagaimana cara kerja Virtual Assistant / BOT ini?

Sistem merespon kode perintah (keyword) otomatis. Pastikan kode diketik sesuai petunjuk. Jika tidak merespon, periksa pengetikan atau coba ulangi kembali.

Pembelian & Akses Premium

Berapa lama proses aktifasi akses premium?

Sebagian besar produk aktif secara instan. Namun, beberapa layanan memerlukan validasi admin secara manual dengan estimasi waktu maksimal 2x24 jam kerja.

Catatan: Pastikan Anda telah mengirimkan bukti pembayaran yang sah untuk mempercepat proses verifikasi.

Apa keunggulan akses premium dibandingkan gratis?

Akses premium memberikan fitur eksklusif, prioritas respon sistem, konten khusus, serta batasan penggunaan yang lebih luas dibanding versi standar.

Apakah bisa pindah akun atau ganti nomor akses?

Pemindahan akses dapat dilakukan melalui permohonan ke admin dengan menyertakan bukti identitas akun lama dan akun baru yang sah.

Bantuan Lainnya

Saya mengalami kendala teknis, apa yang harus dilakukan?

Gunakan perintah HELP pada sistem untuk panduan cepat, atau hubungi admin jika kendala berkaitan dengan pembayaran atau error sistem.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Jika pertanyaan Anda tidak terjawab di sini, tim support kami siap membantu kendala Anda secara personal.

Hubungi Admin via WhatsApp
Terakhir diubah: Selasa, 31 Maret 2026, 20:32
Buka di jendela baru