Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di ekosistem RAPROJ.ID. Dengan mengakses atau menggunakan layanan produk digital kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut ini.

1. Deskripsi Layanan

Kami menyediakan berbagai layanan produk digital dan platform e-learning, yang meliputi namun tidak terbatas pada:

• Chatbot Pembelajaran: Simulasi latihan soal interaktif via WhatsApp dengan kuota atau batas waktu tertentu.
• Web Apps Tryout: Platform Ujian CBT (Computer Based Test) Moodle dengan fitur analisis nilai.
• Template & Spreadsheet: Produk digital siap pakai untuk kebutuhan bisnis atau personal.
• Je LMS: Layanan pembuatan platform e-learning untuk instansi atau kelompok belajar.

2. Pendaftaran dan Keamanan Akun

• Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat dan valid saat mendaftar.
• Setiap akun dan Kode Aktivasi bersifat personal. Anda dilarang memperjualbelikan atau membagikan akses akun Anda kepada pihak lain kecuali dalam skema lisensi Partner/Grup.

3. Lisensi dan Kode Aktivasi

• Kode Aktivasi memiliki masa berlaku penukaran maksimal 3 bulan sejak diterbitkan. Kode yang hangus tidak dapat dikembalikan.
• Durasi akses belajar mulai dihitung sejak kode ditukarkan (diklaim) di dalam sistem.

4. Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Use)

Kami berkomitmen menjaga kestabilan server. Anda setuju untuk tidak melakukan tindakan yang membebani server secara tidak wajar, termasuk dilarang menyalin (scraping) materi dan bank soal dari sistem kami.

5. Pembayaran & Pengembalian

Layanan produk digital yang telah sukses dibeli dan diakses bersifat Non-Refundable. Detail lebih lanjut dapat dibaca pada halaman Kebijakan Pengembalian.

6. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim kami melalui Bantuan CS.